インターネットの使い方インターネットを利用して送るメールは、一瞬のうちに世界中に届けることができます。手書きの手紙では、多くの人に手紙で知らせたい事がある場合、何通も同じ内容の手紙を送る必要があります。
電子メールでは、同報（CC:）やメーリングリスト（ML）といった機能を活用することで、一度に複数の人に同じ内容のメールを送ることが出来ます。また、電子メールは、ファイルを添付する機能を利用して、デジタルカメラで撮影した写真だけでなく、動画を送る事もできます。他にもワープロ機能や表計算ソフトで作成したファイルなど、デジタル化された物であれば添付して送ることができます。
電子メールのメリットは、時間を選ばずに送る事が出来ることです。
手紙では配達の時間外は、相手に届けられる事はありません。手紙が届くのには、１日は時間がかかります。メールなら送信した瞬間に、相手に届ける事が出来ます。
仕事でメールを利用すれば、顧客の時間を取らせる事なく必要な情報を伝える事が出来ます。メールは送信履歴が手元に残るので、万が一、不手際が合ってもトラブルを回避しやすくなります。
メールの発達により、営業やビジネスの速度は格段に上がりました。ただ、メールがいつでもよい訳ではなく、上手く使い分ける事が重要です。
メールには感情が伝わりにくいというデメリットがあり、細かいニュアンスが伝わり難いです。電話や手書きの文書を、ネット時代こそ上手く活用し、コミュニケーションを図る事が大切です。